Leticia Gammil, una destacada profesional en ciberseguridad y directora, Security GTM Sales & Compete Programs de Microsoft, cuenta también con más de 15 años de experiencia como gerente de ventas senior, con un historial consistente de logros y premios en la generación de ingresos. Su experiencia y sus habilidades superiores de negociación y manejo de personas en acuerdos complejos la convierten en una referente en su campo.

 

Entre sus áreas de especialización, es importante mencionar las soluciones de TI y ciberseguridad, la gestión empresarial, el desarrollo de negocios y marketing, y las estrategias de entrada al mercado y gestión de canales. Con un enfoque en los mercados de América Latina. Gammil ha demostrado su capacidad para atraer, desarrollar y retener talento en un mundo cada vez más digital.

 

Durante esta entrevista, Gammil enfatiza la dinamicidad del campo de la ciberseguridad, donde las competencias y habilidades más demandadas incluyen una sólida base técnica en redes, sistemas operativos y lenguajes de programación, como Java y Python. Además, destaca la importancia de comprender las amenazas cibernéticas y las tácticas utilizadas por los actores de amenazas para defenderse de los ataques en un entorno digital en constante cambio.

 

Para desarrollar estas habilidades en el talento existente o potencial, Gammil resalta la necesidad de una experiencia práctica. Sugiere ejercicios de caza de amenazas y el uso de herramientas de seguridad como SIEM, así como la participación en eventos CTF para mejorar las capacidades de respuesta a incidentes y análisis forense digital.

 

En cuanto a la gestión del talento, Gammil subraya la importancia de fomentar una cultura de aprendizaje continuo y de invertir en el desarrollo profesional de los empleados. Esta destacada profesional nos brinda valiosos insights sobre cómo liderar el cambio en ciberseguridad y desarrollar el talento en la era digital. 

 

Tomando en cuenta que el panorama de la ciberseguridad cambia constantemente, creo que es esencial mantenerse al día con las últimas tendencias para protegerse contra nuevas amenazas en constante evolución. Hay muchas ideas sobre cómo han evolucionado las soluciones de ciberseguridad y TI en los últimos años. Sin embargo, menciono las que vemos más relevantes en nuestra región como:

 

La adopción de la seguridad en la nube y la seguridad de dispositivos móviles: la adopción de la computación en la nube ha avanzado bastante en Latinoamérica y con eso, consecuentemente, ha llevado a un mayor enfoque en las soluciones de seguridad en la nube y las mejores prácticas para proteger los datos confidenciales. A medida que la adopción de dispositivos móviles continúa aumentando en Latinoamérica, también lo hace el enfoque en las soluciones de seguridad móvil para proteger contra amenazas específicas para dispositivos móviles.

 

Dado que los dispositivos móviles se han convertido en una parte integral de la vida comercial y personal, las soluciones de seguridad móvil han evolucionado para proteger contra amenazas específicas de dispositivos móviles, como malware, vulnerabilidades de aplicaciones y fugas de datos.

 

Mayor conciencia e inversión: vemos que varios países en la región han reconocido la importancia de la ciberseguridad frente a las crecientes amenazas cibernéticas. Consecuentemente, pudimos comprobar que tanto los gobiernos como las empresas privadas han aumentado sus inversiones en iniciativas y soluciones de ciberseguridad.

 

Inteligencia artificial: efectivamente I.A ha logrado avances significativos en el campo de la ciberseguridad. La inteligencia artificial aplicada a la ciberseguridad es utilizada para detectar y responder a amenazas en tiempo real, identificar patrones de comportamiento anormal y mejorar la inteligencia y el análisis general de amenazas.

 

 

Todo lo que hemos logrado se debe al trabajo arduo y al gran cariño de un equipo de liderazgo con más de 60 profesionales reconocidos en el mercado de Latinoamérica, un grupo de voluntarios y miembros que supera las 1200 personas en la región y en nombre de los embajadores de WOMCY He for She, aliados hombres que siempre apoyan nuestras acciones.

 

Contamos con voluntarios de más de 20 países con el equipo directivo en México, Brasil, Colombia, Puerto Rico, y Miami, donde damos la bienvenida a voluntarios de todos los demás países.

 

Nacimos en 2019 con el objetivo de abrir el mercado de ciberseguridad a más mujeres. En 2020 entramos con velocidad y sacamos al mercado eventos propios, mentorías y charlas sobre los más variados temas, llegando a más de 6000 participantes con nuestras continuas WOMCY Live Talks.

 

Desde 2021 llevamos conocimiento a nuestra comunidad y en este camino contamos con el apoyo de empresas aliadas como Microsoft, Fortinet, Cisco, Check Point, Trellix, Trend Micro, entre varias otras, además de la OEA para acciones educativas que involucraron cursos y vouchers de certificación. 

 

Trabajamos intensamente con otras asociaciones en programas conjuntos de mentoría para profesionales de la ciberseguridad, inaugurando un poco de nuestro ADN de diversidad de manera más amplia. Hemos lanzado cursos de certificación profesional, proporcionando programas de educación y desarrollo de conocimiento en la ciberseguridad totalmente gratis para nuestra comunidad. 

 

En 2022, tuvimos la participación de más de 15.000 personas en nuestros programas, demostrando el valor agregado de lo que hacemos en WOMCY para todos que desean ingresar en la ciberseguridad y desarrollar sus conocimientos.

 

 

Las empresas en el campo de la ciberseguridad en Latinoamérica enfrentan un conjunto único de desafíos debido a los factores socioeconómicos y geopolíticos específicos de la región. 

 

Muchas empresas en Latinoamerica, especialmente las Pymes, tienen recursos y presupuesto limitados en lo que respecta a la ciberseguridad. Para superar este desafío, las empresas deben priorizar las inversiones y adoptar servicios de seguridad administrados que brinden soluciones rentables.

 

Al igual que en otras regiones, hay escasez de profesionales calificados en ciberseguridad. Las empresas deben invertir en programas de capacitación y desarrollo, colaborar con instituciones educativas para fomentar el talento, lo que es parte de lo que hacemos en WOMCY para acelerar la calificación y oferta de más profesionales en ciberseguridad y cerrar la brecha de conocimiento. 

 

 

 

De acuerdo con el reporte (ISC)2 Cybersecurity Workforce Study más reciente, se estima que en Latinoamérica tenemos más de 1.2 millones de profesionales en la ciberseguridad, un crecimiento de 12% al año anterior. Si bien la fuerza laboral en ciberseguridad está creciendo rápidamente, la demanda está creciendo aún más rápido y la escasez de talento es un desafío. Se estima que todavía tenemos un gap de más de 500.000 profesionales en Latinoamérica, lo que representa un riesgo para las empresas. 

 

Si bien la escasez de talento es un desafío, el crecimiento de la ciberseguridad y las oportunidades que el segmento ofrece también han atraído a más personas a seguir carreras en este campo. Al tomar medidas proactivas para nutrir y atraer talento en ciberseguridad, las empresas pueden posicionarse mejor para navegar la transformación digital de manera segura.

 

Las empresas buscan talento que tengan comprensión de los principios, las mejores prácticas y las tecnologías de ciberseguridad. Los profesionales deben estar familiarizados con varios marcos de seguridad, modelado de amenazas, evaluación de riesgos y gestión de vulnerabilidades.

 

Hay varios cursos en WOMCY que promovemos para desarrollar a más profesionales y cerrar la brecha de talento. 

 

 

Hace más de 15 años que gestiono equipos remotos, tanto en mi profesión como desde la fundación de WOMCY, tanto con equipos en Latinoamérica, como también equipos globales. 

 

Liderar equipos remotos tiene varios desafíos y oportunidades. Como mejores prácticas, se debe establecer una comunicación clara con líneas abiertas de comunicación. Hoy en día hay tantas herramientas de comunicación – chat, videoconferencias, email – que es muy fácil mantenerse conectado. 

 

Soy muy directa en comunicar claramente las expectativas, objetivos y cualquier actualización con frecuencia.  Así mismo es esencial establecer expectativas claras, como roles, responsabilidades, fechas de entrega de proyectos y metas generales del equipo. Veo también como esencial estimular la colaboración en equipo. 

 

En WOMCY tenemos reuniones virtuales con la participación del equipo de liderazgo ubicado en 5 regiones distintas y hacemos actividades virtuales con frecuencia. Hay que tener también confianza y empoderamiento en los miembros del equipo para entregar su trabajo. 

 

Hacemos el WOMCY All Hands a cada trimestre donde destacamos las lideres y voluntarias de cada región, lo que eleva la moral y refuerza el trabajo positivo.  

 

 

 

Se requiere un esfuerzo del liderazgo para promover una cultura organizacional que fomente la innovación y la creatividad. Estrategias en la cultura y operaciones diarias de la empresa con visión de futuro. Eso no es un proceso rápido, al contrario. Cambios culturales llevan tiempo, con refuerzos continuos.   

 

Hay que adoptar una mentalidad de crecimiento en toda la organización, donde los empleados crean que sus habilidades se pueden desarrollar a través de la dedicación y el trabajo duro. Eso promueve el deseo de asumir desafíos y buscar la mejora continua.  

 

Para eso, fomente un lugar de trabajo inclusivo y psicológicamente seguro donde todos los empleados se sientan cómodos compartiendo sus ideas y perspectivas. 

 

Con todo eso, se hace esencial liderar como ejemplo y demostrar el compromiso con la innovación y creatividad, buscando nuevas ideas y apoyando la experimentación, con visión de futuro y métricas (KPIs) para evaluar el éxito de las iniciativas de innovación y su progreso.

 

La creciente digitalización de las operaciones comerciales presenta tanto oportunidades como desafíos para las empresas en materia de ciberseguridad en Latinoamérica. Vemos como oportunidades las experiencias del cliente mejorada, debido a que las empresas pueden ofrecer experiencias de cliente personalizadas, lo que conduce a una mayor lealtad y satisfacción del cliente.

 

Como desafíos, a medida que las empresas se digitalizan más, se convierten en objetivos atractivos para los ciberdelincuentes. La región ha visto un aumento en los ataques cibernéticos, incluido el ransomware, las filtraciones de datos y ataques de phishing. Por eso es esencial continuar con la concienciación y capacitación sobre ciberseguridad. 

 

Como mencionamos, existe una escasez de profesionales capacitados en ciberseguridad, lo que dificulta que las empresas construyan y mantengan equipos de ciberseguridad sólidos. Con recursos limitados y la necesidad de seguir el cumplimiento normativo con las regulaciones de privacidad y protección de datos, las empresas de Latinoamérica deben adoptar un enfoque proactivo de la ciberseguridad, como capacitaciones periódicas de concientización sobre seguridad para que los empleados mejoren su conocimiento de los riesgos cibernéticos y las prácticas seguras.