El liderazgo femenino está transformando la industria
A medida que las mujeres continúan ascendiendo a posiciones de poder y toma de decisiones, sus contribuciones están transformando las dinámicas y culturas de las empresas.
En las organizaciones, el liderazgo femenino aporta una perspectiva única y valiosa, enriqueciendo estrategias en los diferentes sectores con una diversidad de enfoques y experiencias. Sin embargo, a pesar de los progresos, aún existen numerosos desafíos que enfrentan las mujeres en las empresas.
Para conocer más sobre el tema, Factor de Éxito conversó con Andrea Padilla, especialista en Marketing y Relaciones Públicas. Cuenta con más de 20 años de experiencia destacada en estrategia de marca, posicionamiento ejecutivo, marketing B2B, comunicaciones corporativas y relaciones públicas en mercados nacionales e internacionales.
Ha sido reconocida como una de las figuras más influyentes en marketing y relaciones públicas de América Latina, según The Internationalist 100. También es emprendedora y fundadora de la agencia líder en Thought Leadership y Storytelling en América Latina para marcas emergentes y líderes.
¿Cuál ha sido su mayor motivación para crear Square Root Marketing?
Mi mayor motivación para crear Square Root Marketing fue la oportunidad de construir una plataforma que no solo brindara servicios de marketing B2B y relaciones públicas con alto nivel de experticia en los mercados de Estados Unidos y América Latina, sino que también promoviera la equidad y el empoderamiento de las mujeres en el ámbito laboral.
Posterior a varios años de trabajar en diversas industrias y posiciones corporativas, identifiqué una necesidad crítica de fomentar entornos donde la diversidad y la inclusión no solo fueran valores, sino pilares fundamentales del éxito empresarial. Por ello, Square Root Marketing tiene un enfoque distintivo en la excelencia, la innovación y la diversidad. Tenemos un equipo formado por 5 generaciones, desde Baby Boomers hasta Generación Z, con múltiples idiomas nativos y especializaciones profesionales.
¿Cómo impacta la participación activa de las mujeres en las empresas y en la economía en general? ¿Puede compartir algunos ejemplos de cómo esto ha influido en el éxito de Square Root Marketing?
La participación activa de las mujeres en las empresas y en la economía genera una amplia gama de beneficios tangibles, desde una mayor creatividad e innovación hasta una mejor toma de decisiones y un incremento en la rentabilidad. En Square Root Marketing, el liderazgo femenino ha sido clave para nuestro éxito. Un ejemplo notable es nuestro equipo de dirección, donde el 70% son mujeres.
Esta diversidad ha permitido una comprensión más amplia y profunda de nuestros mercados objetivo, resultando en estrategias de marketing más efectivas y resonantes. Además, hemos implementado políticas de trabajo flexibles y programas de desarrollo profesional que han permitido a muchas mujeres, desde profesionales consolidadas hasta pasantes, balancear sus responsabilidades laborales y personales, contribuyendo a un entorno laboral más comprometido y productivo.
¿Qué retos específicos ha enfrentado usted como mujer líder en el sector del marketing y las relaciones públicas, y cómo los ha superado?
Uno de los desafíos más significativos que he enfrentado como mujer líder es la persistencia de los prejuicios y estereotipos de género. A menudo, estos se manifiestan en la forma de expectativas diferenciadas y limitaciones en las oportunidades de liderazgo. Para superar estos obstáculos, me he mantenido fiel a mis valores y principios, demostrando con hechos y resultados que las capacidades y el potencial no están determinados por el género. He promovido una cultura organizacional basada en la meritocracia y el respeto, apoyando y sirviendo de mentora a otras mujeres para que también puedan alcanzar sus metas y liderar con confianza.
Square Root Marketing tiene raíces en Estados Unidos y Latinoamérica. ¿Cómo influye esta dualidad cultural en la manera en que manejan las estrategias de marketing y comunicación para sus clientes?
La multiculturalidad de Square Root nos ofrece una perspectiva única y una ventaja competitiva significativa en el diseño y ejecución de estrategias de marketing. Al combinar la eficiencia y la innovación de los Estados Unidos con la creatividad y la sensibilidad cultural de Latinoamérica, podemos desarrollar campañas que resuenan profundamente en audiencias diversas.
Por ejemplo, en nuestros trabajos con marcas globales como Marriott International y Diageo, así como en regionales de tecnología o de fintech como 2innovate, Backbase y Techreo, hemos integrado elementos culturales específicos de cada región, lo que ha resultado en un mayor impacto y relevancia de nuestras estrategias de marketing B2B, marketing digital y relaciones públicas, adaptándonos a las particularidades y necesidades de cada mercado.
Un ejemplo es 2innovate, la empresa de tecnología financiera detrás de Frame Banking™, que ha pasado de ser un innovador en el desarrollo de los ecosistemas de pagos de próxima generación a una de las principales voces de la industria a nivel regional en temas de desarrollo de ecosistemas de pagos. Otro ejemplo es Techreo, que expande su visión de inclusión financiera a través de la tecnología en México, Bolivia y en toda LATAM. De hecho, hace pocas semanas ha sido reconocida en los premios de Fintech Américas 2024.
En su experiencia, ¿qué beneficios has observado cuando se promueve la igualdad de género dentro de las empresas y en sus campañas de marketing?
Promover la igualdad de género dentro de las empresas y en sus campañas de marketing trae consigo una serie de beneficios cruciales. Primero, crea un entorno laboral más justo y motivador, lo que incrementa la productividad y retención de talento. Segundo, fomenta una diversidad de ideas y perspectivas, esencial para la creatividad y la innovación. En nuestras campañas de marketing, hemos observado que la inclusión de diversas voces y experiencias hace que nuestros mensajes sean más auténticos y efectivos, conectando mejor con una audiencia amplia y variada.
¿Cómo contribuye su agencia al desarrollo de las comunidades locales en las que operan?
En Square Root Marketing, creemos firmemente en retribuir a las comunidades parte del éxito que hemos cosechado. Patrocinamos eventos locales y programas educativos. Entre las iniciativas podemos destacar el rebranding del “Círculo de Matemáticas” en Colombia, que fomentan el aprendizaje y el crecimiento del conocimiento entre los jóvenes. Además, nuestro apoyo continuo a organizaciones benéficas locales, como la “Casa Hogar del Niño”, donde anualmente respaldamos su comida y obsequios navideños, refleja nuestro compromiso con el bienestar y desarrollo de las comunidades en las que operamos.
¿De qué manera se asegura Square Root Marketing de que las campañas de comunicación sean inclusivas y representativas de la diversidad cultural y social?
No solo buscamos la inclusión y la representatividad cultural, sino que nos orientamos a la excelencia y la innovación en cada estrategia y activación. En Square Root Marketing, adoptamos un enfoque holístico desde el inicio del proceso creativo. Involucramos a equipos diversos en la planificación y ejecución de campañas, desde account management a gestión de contenidos y diseño, asegurando que múltiples perspectivas sean consideradas. Asimismo, realizamos investigaciones exhaustivas para conectar con las diferentes culturas y contextos sociales de nuestras audiencias.
Además, hemos desarrollado soluciones tecnológicas innovadoras como SquareScribe™, una herramienta de inteligencia artificial generativa para el desarrollo de contenidos. También contamos con BrandMe Up™ Planner, una herramienta de gestión de redes sociales con un modelo SaaS, que permite la producción y planificación de contenidos para múltiples plataformas. Estas innovaciones migran nuestra visión de ser un proveedor de servicios a un negocio impulsado por la tecnología, permitiéndonos ofrecer una mayor oferta de valor a nuestros clientes, optimizando procesos y mejorando la eficacia de nuestras estrategias de marketing y comunicación.
¿Qué consejo daría usted a las mujeres jóvenes que aspiran a roles de liderazgo en la industria del marketing y las relaciones públicas? ¿Qué cualidades considera esenciales para tener éxito en este campo?
Que nunca dejen que los límites impuestos por la sociedad dicten lo que pueden lograr. Crean en sus capacidades, busquen constantemente aprender y rodearse de personas que las apoyen. Las cualidades esenciales para el éxito en este campo incluyen la resiliencia, para enfrentar y superar los desafíos; la empatía, para entender y motivar a su equipo; y la visión, para tener una dirección clara y objetivos bien definidos. Con pasión, dedicación y una mentalidad abierta, pueden romper barreras y alcanzar roles de liderazgo en la industria del marketing y las relaciones públicas.