El arte de liderar con propósito: cuando el éxito y la felicidad van de la mano
"La metodología High Performance, Happy People (HPHP) se basa en que un colaborador motivado y feliz es la clave para lograr un alto desempeño y resultados sostenibles en cualquier empresa".
Simón Cohen
Con más de 26 años de experiencia en el sector de logística y cadena de suministro, Simón Cohen se ha convertido en un referente empresarial que revolucionó la manera de hacer negocios al integrar la felicidad como pilar fundamental del éxito corporativo. Como presidente de Henco Global, ha desarrollado y aplicado exitosamente la metodología "High Performance, Happy People", que ha transformado la cultura organizacional y ha sido reconocida internacionalmente.
Su trayectoria no solo está marcada por logros empresariales, sino también por una profunda transformación personal. Una experiencia de salud lo llevó a replantearse su estilo de liderazgo, comprendiendo que el verdadero éxito radica en el equilibrio entre los resultados financieros y el bienestar integral de las personas. Este aprendizaje lo ha convertido en un apasionado promotor de la felicidad en el ambiente laboral y la importancia de liderar con propósito.
En esta entrevista, Cohen comparte su visión sobre el panorama económico latinoamericano, la transformación digital en las empresas, y cómo mantener equipos de alto rendimiento sin sacrificar el bienestar de los colaboradores. Sus respuestas reflejan la sabiduría de un líder que ha aprendido que la rentabilidad y la felicidad organizacional no solo pueden coexistir, sino que se potencian mutuamente.
Como líder empresarial exitoso y experto en logística internacional, ¿cuál es su perspectiva sobre el panorama económico en Latinoamérica para 2025, especialmente en términos de comercio internacional y cadenas de suministro?
El panorama económico en Latinoamérica para 2025 presenta tanto desafíos como oportunidades en el ámbito del comercio internacional y las cadenas de suministro. Latinoamérica tiene una gran oportunidad para fortalecer su papel como un hub logístico clave, especialmente con el nearshoring, que está impulsando nuevas inversiones en países como México, Brasil y Colombia. Sin embargo, existen retos importantes. La incertidumbre política y regulatoria en algunos países puede generar obstáculos para la inversión extranjera.

Su metodología "High Performance, Happy People" ha sido reconocida internacionalmente. ¿Cómo se adapta este modelo a los nuevos desafíos financieros y económicos que enfrentan las empresas?
La metodología High Performance, Happy People (HPHP) se basa en que un colaborador motivado y feliz es la clave para lograr un alto desempeño y resultados sostenibles en cualquier empresa. Este modelo se vuelve aún más relevante en momentos de desafíos financieros y económicos. La crisis económica puede generar desmotivación, pero si los empleados sienten que su trabajo tiene un propósito más allá de las cifras, su desempeño mejora. Empresas que alinean su visión con valores claros y fomentan un ambiente de crecimiento logran mayor estabilidad y éxito a largo plazo.
En el contexto de la transformación digital, ¿cómo mantiene Henco Global el equilibrio entre la implementación tecnológica y el bienestar de sus colaboradores?
En Henco, utilizamos el modelo TATE (Talent & Tech) para lograr un equilibrio entre la implementación tecnológica y el bienestar de los colaboradores. El talento se debe combinar con la tecnología para fortalecer a las empresas. Se necesita de la tecnología como de los colaboradores talentosos que tenemos para lograr un equilibrio.

Como promotor de la felicidad en el ambiente laboral, ¿qué estrategias específicas recomienda para mantener equipos de alto rendimiento en el sector financiero, conocido por sus altos niveles de estrés?
El sector financiero, como el logístico, son conocidos por sus altos niveles de estrés. Algunas estrategias que recomiendo para mantener un equipo de alto rendimiento en estos ámbitos son los siguientes: tener una cultura de confianza y comunicación abierta, implementar programas de bienestar integral incluyendo la salud mental y física, tener un sistema de reocnocimiento y siempre brindar aprendizajes a los colaboradores a traves de capacitaciones, mentorias y planes de crecimiento.
Desde su experiencia como "shark" e inversionista, ¿qué papel juega la cultura organizacional y el bienestar de los empleados al momento de evaluar una inversión?
Desde mi experiencia como inversionista y "shark", la cultura organizacional y el bienestar de los empleados son factores clave al evaluar una empresa. Muchos emprendedores subestiman su impacto, pero la realidad es que una compañía con una cultura sólida y equipos motivados tiene mayores probabilidades de éxito a largo plazo
Su experiencia personal con problemas de salud lo llevó a reconsiderar su estilo de liderazgo. ¿Qué lecciones puede compartir sobre el balance entre el éxito financiero y el bienestar personal?
Mi experiencia personal con problemas de salud fue un punto de inflexión en mi vida y en mi carrera. Me hizo darme cuenta de que el éxito financiero no tiene sentido si se sacrifica la salud, familia o amigos. A partir de ese momento, entendí que liderar con equilibrio y propósito es clave no solo para la felicidad, sino también para la sostenibilidad de cualquier negocio.

Los "embajadores de cultura" son parte fundamental de su metodología. ¿Cómo contribuyen estos roles al rendimiento financiero y operativo de la empresa?
Los embajadores de cultura son una pieza clave en nuestra metodología High Performance, Happy People, ya que actúan como agentes de cambio dentro de la organización. Su rol no es solo mantener un ambiente positivo, sino también impulsar prácticas que impactan directamente en el rendimiento financiero y operativo de la empresa. Su impacto se traduce en eficiencia, estabilidad y un mejor desempeño.
En su experiencia, ¿cómo se relacionan la felicidad organizacional y la innovación tecnológica con la rentabilidad empresarial?
La felicidad organizacional y la innovación tecnológica no solo son factores complementarios, sino que juntos generan un impacto directo en la rentabilidad empresarial. A lo largo de mi experiencia, he visto cómo las empresas que priorizan el bienestar de su gente y apuestan por la transformación digital logran resultados financieros sostenibles y un crecimiento acelerado.
Como líder que promueve la delegación efectiva, ¿qué consejos daría a los ejecutivos del sector financiero para desarrollar equipos más autónomos y felices?
La delegación efectiva no solo libera a los líderes de tareas operativas, sino que también empodera a los equipos, generando mayor autonomía y satisfacción laboral. En el sector financiero, un equipo autónomo y motivado puede marcar la diferencia en el rendimiento y la estabilidad de la empresa. Algunos consejos para lograr esto serían fomentar la confianza y claridad en la comunicación, delegar responsabilidad y no solo tareas, crear una cultura de aprendizaje y reconocer los logros.

En el contexto económico actual, ¿cómo pueden las empresas mantener su compromiso con el bienestar de los empleados sin comprometer sus objetivos financieros?
En el contexto económico actual, muchas empresas creen que deben elegir entre la rentabilidad y el bienestar de sus empleados, cuando en realidad, ambos pueden coexistir y potenciarse mutuamente. De hecho, las compañías que invierten en su talento humano logran mejores resultados financieros a largo plazo.
La conversación con Simón Cohen nos deja claro que el futuro del liderazgo empresarial está en la capacidad de crear organizaciones donde el alto rendimiento y la felicidad de las personas no sean objetivos contrapuestos, sino complementarios. Su experiencia demuestra que apostar por el bienestar de los colaboradores no es solo una decisión ética, sino también una estrategia inteligente para alcanzar resultados sostenibles en el tiempo. En un mundo empresarial cada vez más desafiante, su metodología HPHP se presenta como un faro para aquellos líderes que buscan transformar sus organizaciones sin perder de vista lo más importante: el factor humano.