La agencia de informes crediticios y plataforma de datos con sede en Atlanta Equifax Inc. se está expandiendo nuevamente en Costa Rica , contratando a 300 trabajadores más mientras celebra 30 años en el país centroamericano . 

Equifax se estableció en Costa Rica en 1995, convirtiéndose en una de las primeras empresas tecnológicas internacionales en establecer un puesto de servicios empresariales en Costa Rica.

Esta semana, los funcionarios de la compañía iniciaron la construcción de un nuevo campus para complementar un edificio existente en Heredia , y prometieron sumar la nueva plantilla a los 1.200 trabajadores existentes en la provincia. 

El ministro de Comercio Exterior, Manuel Tovar, afirma que la empresa es un ejemplo de lo que Costa Rica ha logrado y del potencial que aún le queda por desarrollar en el sector tecnológico, que representó 2.400 millones de dólares en exportaciones en 2024. 

“Valoramos su trayectoria, que es un claro ejemplo de transformación hacia operaciones de servicio de mayor valor agregado, y un reflejo de la estabilidad, condiciones y talento que han encontrado en nuestro país para seguir creciendo”, afirmó Tovar en un comunicado en Facebook . 

La sexta expansión en tres décadas colocará a Equifax Costa Rica en más de 2.000 empleados.

La última expansión tuvo lugar en 2022 , cuando la compañía construyó un nuevo centro de Servicios Comerciales Globales en Torre Universal, San José, que ahora emplea a 800 personas. Equifax administra computación en la nube, ciberseguridad, inteligencia artificial y más desde Costa Rica para clientes en 24 países. 

Durante un evento Latin American Crossroads en 2018 en Atlanta , Jairo Quirós , ahora vicepresidente senior de servicios comerciales globales, describió a Global Atlanta cómo Costa Rica ha desarrollado su fuerza laboral de software y tecnología a lo largo del tiempo. 

Empresas como Equifax han sabido utilizar a Costa Rica como parte de un modelo de “cadena de valor” enfocado en asignar trabajo a empleados con los niveles adecuados de capacitación. 

Esto permite que los empleados crezcan con la empresa en lugar de exigirles 20 o 30 años de experiencia desde el principio. 

“En Costa Rica, no solo contamos con Equifax, sino con muchas empresas que han demostrado que si se empieza con poco y se brinda la capacitación adecuada a la gente, se les plantean retos, los aceptarán”, declaró el Sr. Quirós en aquel momento. 

Mientras tanto, Costa Rica ha operado con urgencia, gracias a su enfoque en el desarrollo interno: el país abolió el ejército en 1948 y comenzó a destinar gran parte de ese presupuesto a la educación. 

“Somos un país pequeño. Dependemos en gran medida de la inversión extranjera. Si no hay talento, los empleos se irán a otro lugar. Como costarricenses, lo entendemos perfectamente”, declaró el Sr. Quirós a Global Atlanta.

Las empresas de Atlanta están siendo invitadas a experimentar Costa Rica nuevamente durante la  Cumbre de Comercio e Inversión de Costa Rica del 1 al 5 de septiembre . 

Los compradores calificados de Atlanta y Georgia pueden trabajar con la agencia comercial PROCOMER para que se les paguen sus gastos en el terreno. 

Obtenga más información sobre cómo registrarse en esta historia: Costa Rica corteja a los compradores de Atlanta en un intento por aumentar su perfil en el sureste de EE. UU.